Назад
4 дня назад

Менеджер по работе с клиентами (ВЭД)

50 000 - 110 000₽
Формат работы
remote (только Russia)/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (ВЭД): сопровождение клиентов в сфере импорта и экспорта с акцентом на развитие долгосрочных отношений, консультирование и обработку запросов. Фокус на ведении клиентской базы, решении претензий и сопровождении сотрудничества на всех этапах.

Локация: Новороссийск, улица Губернского, 2А; возможен удалённый формат или работа на месте работодателя.

Зарплата: 50 000–110 000 ₽ в месяц до вычета налогов, предусмотрена система бонусов.

Компания

Новая Линия — динамично развивающаяся организация в сфере внешнеэкономической деятельности, ориентированная на постоянное совершенствование и поддержку инициатив сотрудников.

Что делать

  • Устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами в сфере импорта и экспорта.
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
  • Обрабатывать входящие запросы и решать возникающие вопросы.
  • Вести клиентскую базу и актуализировать информацию.
  • Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества.
  • Работать с претензиями и жалобами, находить оптимальные решения.

Требования

  • Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов в сфере ВЭД от 1 до 3 лет.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
  • Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
  • Уверенное владение ПК и офисными программами.
  • Ответственность, инициативность и ориентация на результат.

Культура и преимущества

  • График работы 5/2.
  • Возможность выбрать удалённый формат или работу на месте работодателя.
  • Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Комфортные условия работы и поддержка инициатив сотрудников.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →