Аналитик данных в Customer Experience

Локация: Алматы, улица Наурызбай батыра, 154а; работа на месте работодателя.

Компания

Kaspi.kz — компания в сфере финтеха и электронной коммерции.

Что делать

• Проводить глубокий анализ данных для выявления инсайтов и возможностей улучшения клиентского опыта.
• Строить и валидировать гипотезы на основе данных, формулировать выводы и рекомендации.
• Сегментировать клиентскую базу.
• Разрабатывать и внедрять прогнозные модели для оптимизации бизнес-процессов.
• Мониторить и анализировать ключевые метрики, готовить отчетность и презентации для руководства.

Требования

• Минимум 2 года опыта в аналитике, включая работу с большими объемами данных.
• Аналитическое мышление: структурирование проблем, формулирование гипотез, проведение исследований и подготовка обоснованных выводов.
• Уверенное владение SQL для извлечения и обработки данных.
• Уверенное владение Python для анализа данных и построения моделей.
• Продвинутый пользователь Excel: сводные таблицы, формулы и визуализация данных.
• Инициативность и проактивность, готовность предлагать идеи и брать ответственность за результат.
• Ориентация на результат и способность эффективно работать для достижения поставленных целей.

Хорошо, если есть

• Знание статистических методов и принципов A/B-тестирования.
• Опыт работы в e-commerce или финтех-компаниях.

Культура и преимущества

• Полная занятость.
• Работа на месте работодателя в Алматы.