Роль понятна: поддержка пользователей и обучение работе в системе, при этом новичкам предлагают наставника и обучение. Зарплата не указана, а работа проходит в офисе в Сыктывкаре, поэтому оценить привлекательность предложения сложнее.
Кликните для подробной информации
Зарплата не указанаПонятные задачиПоддержка новичков
Оценка от Hirify AI
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
Текст:
Hirify AI/Оригинал
TL;DR
Специалист по настройке и обучению программного обеспечения (бюджетный и бухгалтерский учет): Консультирование клиентов и обучение пользователей работе в системе с акцентом на понятное объяснение решений и поддержку пользователей. Фокус на поиске решений по электронной почте, телефону, через удаленный доступ и непосредственно на рабочих местах пользователей.
Локация: Сыктывкар, Колхозная улица, 3А. Работа на месте работодателя.
Компания
Программное обеспечение для задач бюджетного и бухгалтерского учета.
Что делать
Консультировать клиентов по электронной почте, телефону, через удаленный доступ и на рабочих местах пользователей.
Находить решения пользовательских проблем и объяснять их простым языком.
Обучать пользователей работе в системе.
Требования
Высшее образование в сфере информационных технологий, экономики или бухгалтерского учета.
Стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Готовность быстро разбираться в сути пользовательских проблем и учиться.
Хорошо, если есть
Опыт работы в поддержке.
Знание основ бухгалтерского учета в бюджетных организациях.
Культура и преимущества
Полная занятость.
ДМС после испытательного срока.
Поддержка наставника.
Корпоративная школа с открытыми лекциями и электронными курсами для развития гибких и профессиональных навыков.
Возможность карьерного роста и культура взаимопомощи.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →