Назад
6 дней назад

Специалист технической поддержки

55 000₽
Формат работы
remote (только CIS)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Специалист технической поддержки (CRM/клиентский сервис): Консультирование клиентов по продуктам компании, регистрация и классификация обращений в CRM с акцентом на грамотную коммуникацию, клиентоориентированность и многозадачность. Focus on корректную маршрутизацию обращений, ведение статусов и контроль собственных задач в CRM.
#junior #100k #удаленка

Моё дело
Специалист технической поддержки
до 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт работы: не требуется
Полная занятость
График: 5/2
Формат работы: удалённо

☑️ Чем предстоит заниматься
-отвечать на звонки клиентов и консультировать по работе продуктов компании
-регистрировать и классифицировать обращения в CRM, правильно направлять их в нужный отдел
-следить за своими задачами и обращениями в CRM, корректно выставлять статусы

☑️ Наши пожелания к кандидатам
-грамотно говорите и пишете, коммуникабельны и доброжелательны
-клиенториентированы и умеете работать в режиме многозадачности
-вовлечены в рабочие процессы
-уверенно пользуетесь ПК
-знание основ налогового и бухгалтерского учёта будет вашим преимуществом

Контакты:

IT Jobs | |

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -