CRM-маркетолог

Локация: удалённая работа по всему миру; график 5/2, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00 по Москве; требуется нахождение в часовом поясе ±2 часа к МСК

Компания

CRM-агентство, которое помогает брендам взаимодействовать с клиентами через email, push, SMS, геймификации и лендинги.

Что делать

• Запускать CRM-кампании с нуля: от брифинга клиента до отправки через ESP/CDP-платформы.
• Составлять креативные технические задания, координировать производство и контролировать сроки и качество.
• Анализировать клиентские данные, события и ключевые показатели CRM-кампаний, проверять сегментацию и условия сценариев.
• Участвовать в разработке автоматизированных цепочек и развитии CRM-инфраструктуры клиентов.
• Сопровождать интеграции и новые каналы, включая email, push, SMS и мессенджеры, взаимодействуя с техническими командами и подрядчиками.
• Коммуницировать с клиентами, вести отчётность и согласовывать юридическую и маркетинговую документацию.

Требования

• Опыт в CRM-маркетинге от 1 года.
• Понимание REST API, webhooks и интеграций.
• Знание CRM-маркетинговых каналов и ключевых метрик; опыт работы с SQL будет преимуществом.
• Умение оценивать качество текстов и дизайна, презентовать и защищать проекты перед клиентами или командой.
• Самостоятельность, ответственность, гибкость и способность быстро адаптироваться к изменениям.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с Altcraft, Mindbox или Salesforce Marketing Cloud.
• Опыт взаимодействия с разработчиками и техническими командами.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и белая зарплата.
• Работа с крупными компаниями, включая Яндекс Плюс, Перекрёсток и «Додо Пиццу».
• Адаптация, карьерные треки и большая база знаний.
• Бесплатный доступ к курсу по retention-маркетингу после испытательного срока.
• Четыре дополнительных дня отдыха в год сверх стандартного отпуска.

Процесс найма

• Собеседование с HR BP.
• Тестовое задание и собеседование с руководителем.
• Проверка рекомендаций и оффер.