Назад
6 дней назад

Менеджер по адаптации

120 000₽
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по адаптации (банковские продукты): проведение очного обучения и сопровождение сотрудников, осваивающих рабочие процессы и инструменты, с акцентом на онбординг, коммуникацию и контроль прогресса. Focus on разбор типовых кейсов и ошибок, улучшение программы адаптации, подготовку отчетности и аналитики.

Локация: Санкт-Петербург, Невский проспект, 173; работа на месте работодателя. График 5/2, с 9:00 до 18:00 по местному времени.

Зарплата: от 120 000 ₽ в месяц до вычета налогов, фиксированный оклад и премия.

Компания

efin работает с банковскими продуктами и агентами по доставке финансовых услуг.

Что делать

  • Проводить очное обучение новых сотрудников и помогать осваивать рабочие процессы и инструменты.
  • Сопровождать и поддерживать агентов по доставке банковских продуктов в период адаптации.
  • Контролировать онбординг, отслеживать прогресс и выявлять зоны роста.
  • Отвечать на вопросы сотрудников, разбирать типовые кейсы и ошибки.
  • Участвовать в улучшении программы адаптации на основе обратной связи.
  • Готовить необходимую отчетность и аналитику.

Требования

  • Опыт работы в адаптации, обучении или HR от 1 года.
  • Умение понятно объяснять сложные вещи и выстраивать коммуникацию с коллегами.
  • Стрессоустойчивость, внимательность и ориентация на результат.
  • Готовность работать в офисе в Санкт-Петербурге по графику 5/2.

Хорошо, если есть

  • Знание специфики банковского сектора.
  • Опыт работы с полевыми или выездными сотрудниками.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство.
  • Стабильная заработная плата из фиксированного оклада и премии.
  • Работа в офисе рядом со станциями метро «Площадь Александра Невского».

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →