Назад
4 дня назад

VIP Retention Manager (iGaming)

Формат работы
remote (Global)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
VIP Retention Manager (iGaming): Удержание VIP-игроков онлайн-казино и развитие retention- и reactivation-механик с акцентом на персональные оферы, анализ депозитов, активности, GGR и NGR. Focus on возвращении неактивных игроков, снижении риска оттока, росте LTV и выполнении KPI по retention, reactivation и revenue.
VIP Retention Manager в онлайн-казино

Удаленка, зарплата по договорённости

Продуктовая iGaming-компания с собственным лицензированным онлайн-казино ищет VIP-менеджера. Задача — удерживать VIP-игроков, возвращать неактивных и растить LTV базы. Команда международная, большой плюс — опыт с рынком Узбекистана.

Что делать:
• Вести VIP-базу и выстраивать с игроками долгосрочные отношения
• Развивать механики удержания и реактивации
• Анализировать поведение, депозиты, активность игроков, GGR и NGR
• Собирать персональные оферы: кешбэк, фриспины, бонусы, квесты
• Общаться с игроками в Telegram, WhatsApp, чатах и по телефону
• Работать с игроками в зоне риска оттока и возвращать неактивных VIP
• Взаимодействовать с CRM, Payments, Fraud и Support
• Выполнять KPI по retention, reactivation и revenue

Что уметь:
• Иметь от 1–2 лет опыта в VIP Retention / VIP Management в iGaming, обязательно в онлайн-казино
• Работать с VIP-базой и retention-механиками
• Разбираться в бонусной политике и персональных оферах
• Работать с CRM
• Хорошо коммуницировать и уметь анализировать данные

Будет плюсом:
• Опыт с рынком Узбекистана

Что предлагают:
• Полную удалёнку
• Работу в собственном лицензированном продукте
• Международную команду
• Условия, которые обсуждают индивидуально

Кому писать:

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -