Назад
обновлено 3 дня назад

Team Lead Retention (iGaming)

Формат работы
remote (Global)
Тип работы
fulltime
Грейд
lead
Английский
b2
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Team Lead Retention (iGaming): Управление retention-отделом и развитие CRM-механик для игроков LATAM с акцентом на сегментацию, реактивацию, бонусную математику и программу лояльности. Фокус на анализе когорт, LTV, ARPPU, GGR/NGR и оттока, поиске точек потери игроков и постановке задач разработке.
#vacancy

💍TEAM LEAD RETENTION | iGaming, LATAM

Прогрессивный и активно развивающийся продукт на рынке LATAM cо своей партнерской сетью масштабирует Retention-отдел и сейчас ищут Team Lead Retention, который возьмёт направление под своё управление и будет отвечать за развитие проекта.

⚡️ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:
— Руководить retention-отделом до 5 человек: бонус-менеджер, VIP-менеджер, CRM-менеджер и др;
— Отвечать за email и push: сегментацию, welcome после FTD, реактивацию уснувших игроков и разовые кампании;
— Вести retention-механики,программу лояльности;
— Ставить задачи разработке на доработку механик;
— Считать математику бонусов,окупаемость по сегментам;
— Анализировать базу: активность, когорты, отток;
— Находить точки потери игроков и менять механики под них;
— Вести отчетность.

🚀КОГО ИЩЕМ:
— От 2-х лет опыта на руководящей позиции в retention или CRM iGaming;
— Умеешь самостоятельно считать стоимость бонусов и понимать, когда бонус окупается;
— Уверенно работаешь с когортным retention, LTV, ARPPU, GGR/NGR, bonus cost;
— Умеешь ставить задачи разработке так, чтобы их не приходилось переделывать;
— Английский B2+.

➕БУДЕТ ПЛЮСОМ:
— Опыт в беттинге;
— Опыт работы с LATAM;
— Опыт запуска retention на новом продукте.

💰УСЛОВИЯ:
— Полностью remote;
— FIX+KPI;
— Оплачиваемый отпуск + больничные;
—Возможность роста до Head of Retention вместе с продуктом.
— Минимум бюрократии, сильная команда.

Если готов взять направление под себя, влиять на продукт и цифры и вместе с продуктом

✈️

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -