Назад
2 дня назад

Аккаунт-менеджер B2B

40 000 - 70 000₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Аккаунт-менеджер B2B (digital-маркетинг): Сопровождение действующих клиентов, ответы на вопросы, контроль оплат и продление договоров с акцентом на развитие клиентских отношений и увеличение чека. Focus on работе с возражениями, донесении ценности продукта и удержании B2B-клиентов.

Локация: удалённая работа из России; график 5/2 по московскому времени, 9:00–18:00 или 10:00–19:00

Зарплата: 40 000–70 000 ₽ на руки в месяц

Компания

Продуктовая компания развивает сервис для повышения эффективности digital-маркетинга; продуктом пользуются тысячи компаний.

Что делать

  • Сопровождать действующих B2B-клиентов и юридические лица.
  • Отвечать на вопросы клиентов письменно и по телефону.
  • Контролировать своевременность оплаты сервиса.
  • Увеличивать чек оплат и сохранять текущих клиентов.
  • Продлевать сотрудничество с клиентами.

Требования

  • Опыт работы в похожей роли от 1 года до 3 лет.
  • Умение помогать клиентам и свободно общаться с людьми разного статуса.
  • Навыки работы с возражениями и донесения ценности продукта.
  • Готовность работать удалённо по московскому времени.

Хорошо, если есть

  • Опыт в продажах и знание техник продаж.
  • Знание инструментов digital-маркетинга.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство с первого дня и полностью белая зарплата.
  • Помощь в адаптации, оплачиваемое обучение и возможности горизонтального и вертикального роста.
  • Четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в году.
  • Бонусы за чтение профессиональной литературы.
  • ДМС, корпоративные мероприятия и командные тимбилдинги.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →