Назад

Менеджер по обслуживанию клиентов (InsurTech)

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Страна
Russia
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по обслуживанию клиентов (InsurTech): Обслуживание входящего потока клиентов в офисе, помощь в урегулировании страховых случаев и работа с документацией и отчетностью с акцентом на клиентский сервис и страховые процессы. Focus on обработку обращений, сопровождение клиентов, работу с офисными программами и развитие навыков в продажах и страховании.

Локация: Москва, ул. Дербеневская набережная, 7, стр. 16; офисная работа

Компания

Ренессанс Страхование — страховая компания InsurTech, развивающая цифровые процессы, онлайн-сервисы и digital-продукты.

Что делать

  • Работать с входящим потоком клиентов в офисе.
  • Помогать клиентам в урегулировании страховых случаев.
  • Оформлять и обрабатывать документы.
  • Готовить отчетность и выгрузки отдела.
  • Развиваться в направлениях клиентского обслуживания, продаж и страхования при поддержке наставника.

Требования

  • Опыт работы с клиентами.
  • Опыт в страховании или смежной сфере будет преимуществом.
  • Внимательность, усидчивость и желание помогать людям.
  • Уверенная работа с компьютером и офисными программами.
  • Готовность учиться новому и участвовать в развитии отдела.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
  • Белая заработная плата: оклад, ежемесячная премия за качественные показатели и дополнительное вознаграждение за личные продажи.
  • График работы обсуждается с руководителем.
  • ДМС и НС после прохождения испытательного срока.
  • Поэтапное обучение, развитие и возможность карьерного роста.
  • Поддержка инициатив и возможность предлагать улучшения процессов.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →