UX-исследователь, middle/middle+

Локация: удалённая, гибридная или офисная работа; офисная инфраструктура и техника предоставляются. Профессиональная конференция проходит в Екатеринбурге.

Компания

Контур развивает сервисы электронной отчётности и электронного документооборота для бизнеса.

Что делать

• Проводить качественные и количественные исследования с респондентами из B2B-сегмента.
• Снимать запросы заказчиков, формулировать цели и гипотезы, выбирать методы и планировать исследования.
• Самостоятельно и с помощью рекрутеров привлекать респондентов.
• Проводить интервью, опросы, наблюдения, юзабилити-тестирования и кабинетные исследования.
• Анализировать результаты и презентовать итоги заказчикам и продуктовым командам.
• При необходимости участвовать в технических интервью, проверке тестовых заданий и развитии исследовательского сообщества.

Требования

• Опыт работы UX-исследователем в продуктовой команде от двух лет.
• Опыт тесного взаимодействия с командами разработки и понимание процессов создания продуктов.
• Опыт проведения качественных исследований; знания или опыт количественных исследований будут преимуществом.
• Опыт работы в B2B или с несколькими портретами пользователей в B2C.
• Опыт работы с исследовательскими процессами в команде.
• Умение брифовать заказчика, аргументировать позицию и отстаивать интересы пользователя.

Культура и преимущества

• Можно работать удалённо, гибридно или из офиса; техника и всё необходимое для работы предоставляются.
• Доступны сервис видеоконференцсвязи с транскрибацией, база знаний и база контактов пользователей.
• Есть возможность менять продукт, команду или предметную область внутри компании.
• Предоставляется внутреннее и внешнее обучение для профессионального развития.
• Исследовательское сообщество организует профессиональную конференцию, публикует статьи и выступает с докладами.
• В коллективе используются неформальное общение и горизонтальные рабочие связи.