6 дней назад
Customer Support (FinTech)
2 250GEL
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Специалист службы поддержки (FinTech): Обработка обращений пользователей в сфере FinTech, Processing и платёжных систем с акцентом на грамотную письменную коммуникацию, внимательность и корректное взаимодействие. Фокус на спокойном решении пользовательских вопросов, работе в дневных и ночных сменах и освоении процессов после обучения.
Локация: Тбилиси, проспект Важи Пшавелы; работа на месте работодателя
Зарплата: от 2 250 GEL на руки в месяц
Компания
Panorama развивает команду поддержки пользователей в сфере FinTech, Processing и платёжных систем.
Что делать
- Общаться с пользователями и помогать решать их вопросы.
- Поддерживать корректную и грамотную письменную коммуникацию.
- Работать по сменному графику, включая дневные и ночные смены.
- Освоить процессы поддержки в рамках полного обучения перед началом работы.
Требования
- Грамотная письменная речь.
- Внимательность и ответственность.
- Уверенное владение ПК.
- Спокойное и корректное общение с пользователями.
- Готовность обучаться и развиваться.
- Опыт работы не обязателен.
Культура и преимущества
- Полное обучение перед началом работы.
- Оплачиваемая стажировка.
- Стабильная заработная плата от 2 250 GEL на руки в месяц.
- Сменный график с дневными и ночными сменами.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
