Назад
5 дней назад

Менеджер по работе с клиентами (строительство)

78 000 - 120 000₽
Формат работы
onsite/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
trainee
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (строительство): Консультирование клиентов, сопровождение сделок и обработка обращений с акцентом на клиентский сервис, ведение базы и взаимодействие с внутренними отделами. Focus on решении вопросов клиентов, сборе обратной связи и улучшении сервиса.

Локация: Челябинск, Салютная улица, 2; работа на месте работодателя или в гибридном формате.

Зарплата: 78 000–120 000 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

Строительная компания, реализующая проекты жилых и коммерческих зданий.

Что делать

  • Консультировать клиентов, отвечать на вопросы и сопровождать их на всех этапах сделки.
  • Принимать и обрабатывать входящие звонки, письма и заявки.
  • Вести клиентскую базу и оформлять документы.
  • Помогать решать вопросы и спорные ситуации клиентов.
  • Собирать обратную связь и участвовать в улучшении сервиса.
  • Взаимодействовать с внутренними отделами для оперативного решения задач.

Требования

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Доброжелательность, умение слушать и находить подход к разным людям.
  • Ответственность и внимательность к деталям.
  • Готовность учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
  • Уверенное владение ПК.
  • Опыт работы не требуется.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство с первого дня.
  • График 5/2, 2/2 или индивидуальный.
  • Стажировка и поддержка наставника.
  • Работа в офисе или гибридный формат.
  • Стабильные выплаты без задержек.
  • Возможности профессионального и карьерного роста.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →