Назад

Не получаете ответ?

Telegram-вакансии старше 7 дней могут быть уже неактуальны.

13 дней назад

Специалист службы технической поддержки (ЭДО/ТЭДО)

500 000KZT
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Страна
Kazakhstan
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Специалист службы технической поддержки (ЭДО/ТЭДО) (ЭДО/ТЭДО): Обработка обращений пользователей, администрирование системы и настройка роуминговых пар контрагентов с акцентом на поддержку клиентов, тестирование продукта и работу в HelpDesk. Фокус на диагностике проблем пользователей, постановке задач разработчикам и обучении клиентов работе с системой.
Специалист службы технической поддержки (ЭДО/ТЭДО)
МетаЭра-оператор формализованного ТЭДО в Казахстане.
Условия:
500 000 тенге на руки
График 5/2, 09:00–18:00, офис
г. Алматы, пр. Достык, БЦ Green Tower
Обучение за счет компании
Задачи:
Обработка обращений пользователей (телефон, почта, чаты), работа в HelpDesk
Администрирование системы, настройка роуминговых пар контрагентов
Тестирование продукта, постановка задач разработчикам
Обучение клиентов работе с системой
Требования:
Опыт с «1С:8 Предприятие» (конфигурации, базовое администрирование)
Понимание рынка ЭДО в Казахстане
Базовые знания ОС, СУБД, ЛВС, ЭЦП
Опыт техподдержки пользователей
Преимущество: опыт с электронными накладными, сисадминский опыт

По вопросам-

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -