CRM менеджер (iGaming)

Локация: удалённая работа из любой точки мира; рабочий график — 10:00–19:00 по GMT+3.

Компания

hirify.global развивает iGaming-продукты и CRM-коммуникации для удержания и вовлечения игроков.

Что делать

• Разрабатывать и реализовывать CRM-кампании в email, push, SMS и in-app-каналах.
• Сегментировать клиентскую базу по игровой активности, платежам и предпочтениям.
• Строить триггерные и жизненные цепочки коммуникаций.
• Анализировать open rate, conversion rate, retention, ROI и другие показатели кампаний.
• Работать с бонусными механиками, FreeSpins, кэшбэками, акциями и турнирами.
• Взаимодействовать с аналитиками, дизайнерами, копирайтерами и продуктовыми командами.

Требования

• Опыт работы CRM Manager от 1 года, желательно в iGaming или betting.
• Опыт работы с CRM-системами.
• Успешный кейс построения стратегии удержания с нуля.
• Опыт разработки и ведения сегментированных email-, SMS-, push- и in-app-кампаний.
• Знание базовых метрик retention и вовлечённости, опыт работы с данными и аудиторной сегментацией.
• Понимание SQL будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Remote-first формат с возможностью работать из любой точки мира.
• 18 рабочих дней отпуска и 5 оплачиваемых sick days.
• 2 дополнительных выходных дня в год и оплачиваемый больничный.
• Подарки ко дню рождения, годовщине работы и важным жизненным событиям.
• Испытательный срок — 3 месяца, с возможностью сокращения по результатам работы.
• Ежемесячный бюджет на обучение и профессиональное развитие.