Promo Manager (iGaming)

Promo Manager (iGaming)

Ищем не классического Promo Manager, который преимущественно генерирует идеи акций, а специалиста со стратегическим, аналитическим и customer-подходом.

Задачи:

• Разработка промо-стратегии и механик для разных сегментов игроков;
• Сегментация клиентской базы на основе поведения, ценности, жизненного цикла и других показателей;
• Расчёт экономики промо до запуска: потенциальный uplift, стоимость механики, бонусная нагрузка, прогнозируемая эффективность;
• Формирование гипотез по реактивации, удержанию и увеличению активности игроков;
• Постановка чётких задач CRM-команде на реализацию коммуникаций и кампаний;
• Анализ результатов промо не только сразу после запуска, но и в долгосрочной перспективе;
• Оценка того, действительно ли акция вернула/удержала игроков или дала только краткосрочный всплеск активности;
• Анализ поведения сегментов после участия в промо и поиск закономерностей;
• Постоянная оптимизация механик на основании данных и результатов предыдущих кампаний;
• Взаимодействие с CRM, Retention, Bonus, Analytics и другими смежными командами.

Что важно:

• Сильные Customer-скиллы и понимание поведения игрока;
• Хорошая аналитическая база и умение принимать решения на данных;
• Понимание unit economics промо и бонусных механик;
• Опыт сегментации клиентской базы;
• Понимание Retention, Reactivation и Customer Lifecycle;
• Умение самостоятельно формировать и проверять гипотезы;
• Способность не просто придумать механику, а ответить на вопросы: для кого мы её запускаем, зачем, сколько она нам будет стоить, какой результат ожидаем и как поймём, что она действительно сработала;
• Опыт в iGaming будет большим преимуществом.

Ключевая мысль по профилю: нам нужен человек, который воспринимает промо как инструмент управления поведением и ценностью игрока, а не как календарь акций.