Старший менеджер продукта (Платформа Командировок, HR Tech)

Локация: не указана

Зарплата: 330 000–400 000 ₽ в месяц на руки

Компания

Яндекс Эйчартех создаёт внутренние продукты для десятков тысяч сотрудников Яндекса, включая платформу командировок, системы согласований и учёта отсутствий.

Что делать

• Развивать платформу командировок от исследования потребностей и формирования гипотез до запуска решений и оценки их эффективности.
• Сокращать ручную работу и обращения в поддержку, развивая самостоятельную замену авиабилетов, железнодорожных билетов, отелей и поездок целиком.
• Повышать прозрачность статусов, добавлять дополнительные услуги и проактивные уведомления, улучшать пользовательский интерфейс.
• Развивать системы согласований и учёта отсутствий, улучшать интерфейсы и автоматизировать процессы.
• Анализировать обращения, FTE и влияние релизов на объём и трудоёмкость поддержки.
• Синхронизироваться с разработкой, поддержкой, аудитом, Travel Ops, платформой агентов и B2B-поставщиками туристических услуг.

Требования

• Опыт работы менеджером продукта от 4–5 лет.
• Опыт анализа метрик, проведения A/B-тестов и принятия решений на основе данных.
• Знание B2B-интеграций, опыт работы с внешними поставщиками или партнёрами.
• Навыки переговоров, управления и приоритизации бэклога, знание Agile-процессов.
• Опыт качественных и количественных исследований, глубокое понимание пользовательских сценариев.
• Сильные коммуникативные навыки и готовность совмещать стратегическую работу с операционными задачами.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с HR Tech или корпоративными платформами.
• Знание туристической или транспортной отрасли.
• Опыт работы с платёжными интеграциями или процессингом.
• Опыт запуска продуктов с нуля или редизайна существующих решений.
• Технический бэкграунд, понимание API и архитектуры микросервисов.

Культура и преимущества

• Расширенная медицинская страховка с первого месяца, включая стоматологию, ментальное здоровье, чекапы и экстренную помощь за рубежом.
• 30 оплачиваемых дней больничного в год и дополнительные условия ДМС для родственников.
• Более 700 курсов на образовательной платформе, профессиональные сообщества и оплата профильных конференций.
• Спортзалы и спортивные клубы в крупных офисах, скидки на фитнес, бассейны и другие спортивные активности.
• Льготные жилищные займы для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса, скидки на сервисы и подписка Плюса.