Назад

Не получаете ответ?

Вакансия опубликована 8 дн. назад - шансы на ответ снижаются.

Менеджер по работе с клиентами

50 000₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (CRM Bitrix24 и сопровождение клиентов): Консультирование клиентов по услугам обучения и безопасности, обработка входящих обращений и сопровождение сделок с акцентом на поддержание доверительных коммуникаций и порядка в клиентской базе. Фокус на реактивации клиентов, контроле обязательных сроков обучения, подготовке коммерческих предложений и регулярном сопровождении.

Локация: полностью удалённая работа из России, график 08:00–17:00

Зарплата: 50 000 рублей + бонусы

Компания

Экспертная компания 16 лет помогает бизнесу соблюдать требования в сфере промышленной, пожарной, экологической безопасности и охраны труда.

Что делать

  • Консультировать клиентов по продуктам, тарифам, услугам и условиям сотрудничества.
  • Уточнять детали обучения и экзаменов, сопровождать клиентов на всех этапах сделки.
  • Обрабатывать входящие обращения и вести заявки в Bitrix24.
  • Готовить и рассылать коммерческие предложения.
  • Реактивировать неактивных клиентов, поддерживать регулярный контакт и контролировать статусы в базе.
  • Напоминать клиентам об обязательных требованиях законодательства, сроках обучения и сдачи экзаменов.

Требования

  • Опыт работы от 3 до 6 лет.
  • Навыки клиентской коммуникации и сопровождения сделок.
  • Умение поддерживать порядок в заявках, данных и статусах клиентов.
  • Готовность работать удалённо по графику 08:00–17:00.

Культура и преимущества

  • Полностью удалённый формат работы.
  • Оклад 50 000 рублей и бонусы без ограничения заработка.
  • Обучение коммуникациям, разборы звонков и поддержка куратора.
  • Испытательный срок — 1 месяц.
  • Карьерный рост до ведущего или старшего менеджера, а также руководителя группы.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →