Назад

Не получаете ответ?

Вакансия опубликована 9 дн. назад - шансы на ответ снижаются.

Менеджер по работе с клиентами (реклама)

55 000 - 75 000₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (реклама): Консультирование клиентов рекламного агентства, обработка заявок и координация задач дизайнеров и таргетологов с акцентом на коммуникацию, контроль сроков и ведение клиентских карточек в Битрикс24. Фокус на сопровождении клиентов на всех этапах работы, постановке задач команде и поддержании высокого уровня удовлетворённости.

Локация: удалённая работа, Москва

Зарплата: 55 000–75 000 ₽ в месяц до вычета налогов

Компания

Рекламное агентство, которое настраивает рекламу, ведёт социальные сети клиентов и создаёт рекламные креативы.

Что делать

  • Отвечать на вопросы клиентов и консультировать по услугам агентства.
  • Принимать и обрабатывать входящие заявки.
  • Ставить задачи дизайнерам и таргетологам, контролировать сроки выполнения.
  • Вести клиентские карточки в Битрикс24.
  • Сопровождать клиентов на всех этапах работы и поддерживать их удовлетворённость.

Требования

  • Опыт работы от 1 года до 3 лет.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Интерес к общению с клиентами.
  • Внимательность и ответственность.
  • Готовность разбираться в рекламных продуктах; опыт в рекламе не обязателен.

Культура и преимущества

  • Удалённый формат работы.
  • Свободный график с возможностью адаптировать его под сотрудника.
  • Возможность совмещать работу с другой занятостью или сделать её основным доходом.
  • Наставник помогает освоиться на начальном этапе.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →