Менеджер по работе с клиентами (Аккаунт-менеджер/Торговый эквайринг)

Локация: Москва, Олимпийский проспект, 16с5. Формат работы: гибридный.

Компания

Uniteller — технологический партнер в области инновационных платежных решений и FinTech-продуктов, которыми пользуются миллионы клиентов.

Что делать

• Взаимодействовать с клиентами направления «Самообслуживание» — платежного сервиса для терминалов и вендинга.
• Обрабатывать запросы клиентов по текущей работе и новым сервисам, обеспечивая операционное сопровождение.
• Развивать действующих клиентов, внедрять новые сервисы и увеличивать выручку по клиентскому портфелю.
• Формировать цели и задачи для смежных отделов на основе потребностей клиентов.
• Оформлять договоры и текущую документацию.
• Вести CRM и поддерживать актуальность клиентских данных.

Требования

• От 3 до 6 лет опыта в работе и развитии клиентов в торговом, или наземном, эквайринге.
• Опыт в отделах аккаунтинга и развития клиентов.
• Знание особенностей торгового эквайринга.
• Высокая коммуникабельность, грамотная речь и готовность работать с пулом клиентов.
• Нацеленность на результат.
• Техническое образование будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Гибридный формат: работа в офисе или из дома.
• Офис в центре Москвы рядом со станцией метро «Проспект Мира».
• Белая заработная плата и прозрачная система премирования.
• Четкие и понятные рабочие цели.
• Возможности профессионального роста в сфере инновационных платежных решений.
• Uniteller — IT-аккредитованная FinTech-компания, резидент «Сколково» и «Иннополиса».