Менеджер по работе с клиентами (Digital-реклама)

Локация: Москва; удалённая работа

Компания

VK развивает рекламные продукты и инструменты для бизнеса, помогающие пользователям запускать и управлять рекламными кампаниями.

Что делать

• Развивать и сопровождать действующую базу SMB-клиентов VK Ads.
• Увеличивать рекламные бюджеты, удерживать клиентов и выполнять плановые показатели по выручке и инкременту.
• Проводить переговоры, консультации и онлайн-встречи с клиентами.
• Продавать рекламные решения, новые продукты, специальные предложения и спецпроекты VK.
• Анализировать эффективность рекламных кампаний, выявлять точки роста и формировать рекомендации.
• Готовить коммерческие предложения, медиапланы и презентации, вести CRM, клиентскую воронку и отчётность.

Требования

• Опыт в B2B-продажах, digital-рекламе, развитии клиентов или аккаунтинге от двух лет.
• Навыки переговоров, проведения встреч и презентации решений клиентам.
• Опыт развития клиентской базы и управления клиентским портфелем.
• Умение работать с воронкой продаж, прогнозировать результаты и выполнять коммерческие KPI.
• Аналитический подход, клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки.
• Готовность работать в высоком темпе, быстро осваивать новые продукты и эффективно управлять большим объёмом клиентов.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Взаимодействие с командами аналитики, продукта и поддержки.
• Работа с рекламными продуктами и инструментами для разных категорий бизнеса.