Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

Локация: Санкт-Петербург, проспект Тореза, 68Р. Гибридный формат: офис/удалённо с периодическими выездами на объекты.

Зарплата: от 100 000 ₽ на руки в месяц. Также указаны оклад 50 000–70 000 ₽, премия 20 000 ₽ и KPI.

Компания

Растущий проект в сфере сервисного обслуживания объектов с перспективой масштабирования и развития системного направления бизнеса.

Что делать

• Обрабатывать входящие заявки, проводить первичные переговоры, выявлять потребности и продавать услуги.
• Вести клиентов от заявки до оплаты, завершения работ и повторных продаж.
• Фиксировать заявки, статусы, задачи и оплаты в CRM.
• Координировать выезды специалистов, взаимодействовать с исполнителями и контролировать сроки и качество работ.
• Проводить самостоятельные выезды на объекты и контролировать выполнение договорённостей.
• Вести документы и отчётность по договорам, счетам, актам, заявкам, оплатам и конверсии.

Требования

• Опыт в продажах, управлении проектами или обслуживании клиентов от 1 года.
• Навыки переговоров, работы с возражениями и доведения клиента до оплаты в B2B/B2C.
• Опыт работы с CRM, желательно LPTracker или Bitrix24, и Google Таблицами.
• Навыки планирования, координации нескольких задач и контроля подрядчиков.
• Системность в документообороте, самостоятельность, стрессоустойчивость и ориентация на результат.
• Готовность к срочным заявкам и периодическим выездам на объекты.

Хорошо, если есть

• Опыт в B2B-сервисах: фасилити, клининге или обслуживании объектов.
• Интерес к маркетингу, автоматизации и управлению.

Культура и преимущества

• График 5/2, с 9:00 до 18:00.
• После испытательного срока — компенсация ГСМ или топливная карта.
• Обучение продажам, переговорам и управлению проектами за счёт компании.
• Доступ к CRM, инструментам автоматизации и AI-решениям.
• Работа напрямую с собственником или руководителем и поддержка на этапе адаптации.
• Возможность карьерного роста до руководителя направления или РОПа при выполнении KPI.