Назад

Не получаете ответ?

Вакансия опубликована 10 дн. назад - шансы на ответ снижаются.

11 дней назад

Менеджер по работе с клиентами в чатах (Продажи)

45 000 - 60 000₽
Формат работы
remote (Global)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами в чатах (продажи): ведение заказов на премиальные фотокниги, общение с клиентами и предложение дополнительных продуктов с акцентом на апсейлы, контроль оплаты и работу в CRM. Focus on повышении среднего чека и конверсии, точном сопровождении заказов и достижении планов продаж.

Локация: удалённая работа из России, график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве.

Зарплата: 45 000–60 000 ₽ в месяц на руки, оклад + KPI и бонусы за перевыполнение плана.

Компания

ИзиБук создаёт премиальные фотокниги для подарков и личных коллекций.

Что делать

  • Общаться с клиентами, которые уже оформили заказ.
  • Предлагать дополнительные продукты и увеличивать сумму заказа.
  • Контролировать поступление оплаты.
  • Заполнять отчёты в CRM.
  • Участвовать в выполнении планов продаж и повышении конверсии.

Требования

  • Опыт работы в продажах обязателен.
  • Умение уверенно и чутко общаться с клиентами.
  • Пользовательское знание Google Docs и CRM.
  • Готовность работать удалённо по графику 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве.

Хорошо, если есть

  • Опыт продаж в премиальном сегменте.

Культура и преимущества

  • Удалённая работа без холодных звонков и массового спама.
  • Зарплата выплачивается три раза в месяц.
  • Отпуск каждые 3–4 месяца.
  • Подарки, премии и соревнования за результаты.
  • Обучение, наставничество и возможность карьерного роста до руководителя отдела или директора.
  • Молодой коллектив без токсичной атмосферы.

Процесс найма

  • В отклике нужно указать кодовую фразу «хочу работать в Изи бук» и приложить сопроводительное письмо.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →