Назад
5 дней назад

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (E-commerce)

160 920
Формат работы
hybrid/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
lead
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (e-commerce): Сопровождение и развитие крупных клиентов интернет-магазинов, работа с IT-платформой MetaShip и дополнительными сервисами с акцентом на рост выручки, удержание и партнерские отношения. Фокус на развитии клиентской базы, продаже новых решений, управлении дебиторской задолженностью и взаимодействии с владельцами бизнеса и руководителями подразделений.

Локация: Москва, улица Красная Пресня, 24. Работа на месте работодателя; после испытательного срока — гибридный формат.

Зарплата: от 160 920 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

PIM Solutions — IT-компания, развивающая сервисы для рынка электронной коммерции, включая агрегатор служб доставки MetaShip.

Что делать

  • Помогать клиентам работать с IT-платформой и сервисами компании.
  • Выстраивать партнерские отношения и поддерживать регулярную коммуникацию с ключевыми клиентами.
  • Персонально сопровождать клиентов, контролировать выручку и работать с дебиторской задолженностью.
  • Продавать новые и дополнительные сервисы действующей клиентской базе.
  • Собирать обратную связь, предлагать улучшения и удерживать клиентов.

Требования

  • От 3 лет опыта в e-commerce, логистике или курьерских службах доставки.
  • Опыт работы с IT-продуктами в сфере e-commerce на позиции менеджера сопровождения.
  • Опыт самостоятельного развития крупных клиентов и существенного роста их выручки.
  • Умение вести переговоры с владельцами бизнеса, финансовыми и коммерческими директорами.
  • Навыки многозадачности, приоритизации и инициативного решения сложных задач.
  • Уверенное владение Excel, включая сводные таблицы и ВПР; опыт работы с крупными интернет-магазинами и проектного развития клиентов.

Хорошо, если есть

  • Опыт работы с CPA-платформой или понимание принципов работы с ней.

Культура и преимущества

  • Оформление по ТК РФ.
  • Гибридный формат после испытательного срока и согласуемое рабочее время.
  • Атмосфера стартапа и развивающие задачи.
  • Современный офис рядом с метро «Краснопресненская» и «Улица 1905 года», дружный коллектив и корпоративные мероприятия.
  • Возможность оформить IT-ипотеку, а также получить скидки на ДМС и обучение в SkyEng.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →