Менеджер по работе с клиентами (складское хранение)

Локация: Алматы, дистанционный формат работы

Зарплата: 150 000–400 000 KZT в месяц до вычета налогов + бонусы за продажи франшизы

Компания

BOXROOM — сервис складского хранения для частных лиц и бизнеса с безопасными помещениями и доступом 24/7.

Что делать

• Общаться с клиентами в мессенджерах, по телефону и лично на объекте.
• Подбирать подходящие помещения, оформлять договоры и принимать оплаты.
• Контролировать продление аренды и поддерживать контакт с арендаторами.
• Обрабатывать входящие обращения и помогать клиентам выбрать оптимальное решение.
• Вести информацию в CRM и следить за актуальностью клиентских данных.
• Решать текущие вопросы клиентов и обеспечивать качественный сервис.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Коммуникабельность, ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность выполнять рутинные задачи и доводить их до конца.
• Уверенное владение телефоном, компьютером, мессенджерами, Excel и CRM.
• Умение самостоятельно организовывать рабочий день и принимать ответственность без постоянного контроля.
• Опыт в продажах, недвижимости, аренде, складских услугах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Дистанционный формат работы.
• График 6/1.
• Официальное трудоустройство и стабильные условия.
• Команда, в которой ценят инициативу, ответственность и взаимовыручку.
• Возможность профессионального и карьерного роста до старшего менеджера, управляющего объектом или руководителя направления.
• Прямая работа с руководителем и постепенное расширение зоны ответственности.