Назад

Администратор системы документооборота ЕСМ

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Администратор системы документооборота ЕСМ (ECM, Linux/PostgreSQL): Администрирование Единой СЭД и поддержка пользователей на второй линии с акцентом на управление инцидентами, диагностику ошибок и сопровождение обновлений. Фокус на работе с ECM-системами, скриптами JavaScript, PowerShell и Bash, интеграции со смежными командами и развитии технической документации.

Локация: Москва, гибридный режим работы; офис в центре Москвы, рядом с метро Арбатская, Библиотека имени Ленина, Охотный ряд и Боровицкая.

Компания

Московская биржа — финансовая инфраструктурная компания, развивающая торговые платформы, сервисы для инвесторов, банков и корпораций.

Что делать

  • Управлять инцидентами, запросами на обслуживание, проблемами и изменениями в качестве специалиста второй линии технической поддержки.
  • Консультировать пользователей по работе с Единой системой электронного документооборота и администрировать справочники системы.
  • Проводить первичную диагностику инцидентов, устранять ошибки без изменения программного кода и анализировать причины проблем.
  • Взаимодействовать с подразделениями и командами разработки по вопросам доработки и модернизации системы.
  • Сопровождать тестирование обновлений и вести техническую документацию.

Требования

  • Уверенное знание Linux и опыт работы с СУБД, в частности PostgreSQL.
  • Навыки написания скриптов на JavaScript, PowerShell и Bash, понимание JSON и XML.
  • Опыт администрирования ECM-систем, включая Docsvision или Directum, и понимание процессов электронного документооборота.
  • Высшее техническое образование и опыт работы в ИТ от 2 лет, включая обязательный опыт технической поддержки пользователей.
  • Развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде и клиентоориентированность.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
  • Годовой бонус, программа нематериальной мотивации и расширенная медицинская страховка с первого дня, включая стоматологию и корпоративного врача.
  • Льготное ДМС для детей и супругов, программа скидок и корпоративные привилегии.
  • Обучение, профессиональное развитие и доступ к корпоративной библиотеке.
  • Гибкое начало и завершение рабочего дня, инженерная культура, внутренние ИТ-сообщества и корпоративные мероприятия.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →