B2B Retention Manager (CRM)

Локация: удалённая работа или офис по выбору.

Компания

Островок — сервис для бронирования отелей и других услуг для путешествий.

Что делать

• Разрабатывать планы коммуникаций, коммуникационные карты, триггеры и регулярные рассылки.
• Формировать и реализовывать дорожные карты проектов для развития направлений компании.
• Выстраивать продуктивные отношения с бизнес-стейкхолдерами.
• Анализировать воронку коммуникаций и предлагать улучшения на основе данных.
• Координировать подрядчиков и внутренние подразделения, участвующие в проектах.

Требования

• От 2 лет опыта работы CRM-менеджером.
• Уверенное владение CRM-инструментами.
• Навыки расчётов, сегментации аудитории, подготовки брифов и анализа результатов коммуникаций.
• Английский язык — не ниже уровня B1.

Хорошо, если есть

• Хороший уровень владения SQL.

Культура и преимущества

• Гибкий график и возможность самостоятельно выбирать между удалённой работой и офисом.
• ДМС с первого месяца работы.
• Скидки на сервис «Ясно», занятия в Skyeng, отели и другие услуги для путешествий.
• Дополнительный оплачиваемый выходной MyTime Day Off.
• Программы адаптации, обучения, развития soft skills и лидерских навыков.