2 дня назад
Retention / CRM Manager (iGaming)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Retention / CRM Manager (iGaming): Разработка и реализация CRM-стратегий удержания и реактивации игроков с акцентом на Customer.io, сегментацию, автоматизированные кампании и рост LTV. Фокус на построении сложных триггерных цепочек, анализе CRM-метрик, A/B-тестировании и персонализации коммуникаций.
Retention / CRM Manager в iGaming-проект
Удаленка, зарплата по итогам собеседования
Ищут CRM-специалиста, который умеет выстраивать стратегии удержания и реактивации игроков, работать с на экспертном уровне и увеличивать LTV.
Что делать:
• Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию удержания и реактивации игроков;
• Работать с : создавать сегменты, сложные триггерные цепочки, управлять атрибутами профилей и событиями, запускать автоматизированные кампании;
• Запускать и оптимизировать коммуникации через Email, SMS, Web Push и APK Push;
• Создавать бонусные кампании, программы удержания и реактивационные сценарии;
• Анализировать эффективность CRM-кампаний и проводить A/B-тесты;
• Сегментировать игроков по поведенческим, финансовым и игровым метрикам;
• Взаимодействовать с командами маркетинга, продукта и аналитики для улучшения пользовательского опыта.
Что уметь:
• Иметь от 2 лет опыта работы Retention / CRM Manager в iGaming;
• Экспертно владеть : сегментация, триггерные цепочки, атрибуты профилей, Broadcast-кампании, шаблоны на Liquid;
• Понимать архитектуру данных , в том числе различия между Identify и Track и принципы хранения и обновления атрибутов пользователей;
• Иметь опыт работы с GEO Tier-2/Tier-3;
• Понимать ключевые CRM-метрики: LTV, ARPU, Churn Rate, DAU/MAU, Retention Rate;
• Уметь принимать решения на основе данных и аналитики.
Будет плюсом:
• Опыт работы с рынками Узбекистана, Казахстана и Азербайджана;
• Опыт запуска APK Push;
• Практический опыт работы с бонусными механиками онлайн-казино;
• Опыт построения реактивационных цепочек с нуля;
• Знание лучших практик персонализации CRM-коммуникаций.
Что предлагают:
• Полностью удалённую работу;
• Возможность релокации на Кипр;
• Работу с международным продуктом в быстрорастущей сфере iGaming;
• Возможность влиять на CRM-стратегию и запускать собственные идеи;
• Команду, где ценятся инициативность и экспертиза;
• Конкурентную зарплату, размер которой обсуждается индивидуально.
Кому писать:
Удаленка, зарплата по итогам собеседования
Ищут CRM-специалиста, который умеет выстраивать стратегии удержания и реактивации игроков, работать с на экспертном уровне и увеличивать LTV.
Что делать:
• Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию удержания и реактивации игроков;
• Работать с : создавать сегменты, сложные триггерные цепочки, управлять атрибутами профилей и событиями, запускать автоматизированные кампании;
• Запускать и оптимизировать коммуникации через Email, SMS, Web Push и APK Push;
• Создавать бонусные кампании, программы удержания и реактивационные сценарии;
• Анализировать эффективность CRM-кампаний и проводить A/B-тесты;
• Сегментировать игроков по поведенческим, финансовым и игровым метрикам;
• Взаимодействовать с командами маркетинга, продукта и аналитики для улучшения пользовательского опыта.
Что уметь:
• Иметь от 2 лет опыта работы Retention / CRM Manager в iGaming;
• Экспертно владеть : сегментация, триггерные цепочки, атрибуты профилей, Broadcast-кампании, шаблоны на Liquid;
• Понимать архитектуру данных , в том числе различия между Identify и Track и принципы хранения и обновления атрибутов пользователей;
• Иметь опыт работы с GEO Tier-2/Tier-3;
• Понимать ключевые CRM-метрики: LTV, ARPU, Churn Rate, DAU/MAU, Retention Rate;
• Уметь принимать решения на основе данных и аналитики.
Будет плюсом:
• Опыт работы с рынками Узбекистана, Казахстана и Азербайджана;
• Опыт запуска APK Push;
• Практический опыт работы с бонусными механиками онлайн-казино;
• Опыт построения реактивационных цепочек с нуля;
• Знание лучших практик персонализации CRM-коммуникаций.
Что предлагают:
• Полностью удалённую работу;
• Возможность релокации на Кипр;
• Работу с международным продуктом в быстрорастущей сфере iGaming;
• Возможность влиять на CRM-стратегию и запускать собственные идеи;
• Команду, где ценятся инициативность и экспертиза;
• Конкурентную зарплату, размер которой обсуждается индивидуально.
Кому писать:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
