Plus
Включить Plus
Назад
6 дней назад

Support Team Lead (iGaming)

Формат работы
remote (Global)
Тип работы
fulltime
Грейд
lead
Английский
b2
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Support Team Lead (iGaming): Побудова відділу підтримки для нового Casino + Betting продукту на LATAM з нуля з акцентом на 1-шу і 2-гу лінії, режим 24/7 та контроль якості. Focus on навчання операторів, керування саппортом і роботу з логами, статусами платежів, Jira та helpdesk-системами.
👤 Support Team Lead (iGaming)
📍Full-time, віддалено

Запускаємо новий iGaming-продукт (Casino + Betting) на LATAM з нуля. Шукаємо Support Team Lead, який побудує відділ підтримки з нуля: 1-ша і 2-га лінії, режим 24/7, навчання операторів, контроль якості.
Потрібен 2+ роки досвіду керування саппортом в iGaming/Betting. Англійська B2+ обов'язково, іспанська/португальська, величезний плюс. Технічна грамотність: логи, статуси платежів, Jira, Helpdesk-системи.
Не любите довгі hiring-марафони? Ми теж. 2 етапи по 30 хвилин, і оффер.

Готові почати? Пишіть напряму за деталями:

#hiring #vacancy #вакансія #support #teamlead #igaming #casino #betting #latam

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -

Категории

Специалист поддержки вакансииiGaming вакансииJira вакансии