CRM-маркетолог (CRM)

Локация: Екатеринбург, гибридный формат — офис и удалёнка

Зарплата: 70 000–100 000 ₽ на руки в месяц

Компания

SMART.Недвижимость — консалтинговая группа компаний в сфере недвижимости, развивающая продуктовые концепции жилых комплексов, маркетинг, продажи и клиентский сервис. Digital-подразделение SMART.Performance также развивает собственный рекламный кабинет.

Что делать

• Планировать CRM-активности с учётом лидогенерации, конверсии, состояния воронки и сегментов клиентской базы.
• Поддерживать CRM-инструменты Mindbox, Edna и другие: контролировать передачу данных и триггеры, сопровождать интеграции и готовить технические задания.
• Развивать каналы коммуникации: pop-up-формы, SMS, мессенджеры, VK и email.
• Настраивать триггерные и кросс-канальные сценарии на всех этапах клиентской воронки.
• Анализировать результаты рассылок, проверять гипотезы и запускать A/B-тесты для роста открываемости и конверсии в продажи.
• Управлять всеми типами рассылок и контролировать их качество.

Требования

• Опыт в CRM-маркетинге и/или email-рассылках от 1 года.
• Понимание структуры CRM-данных и принципов сегментации.
• Опыт запуска и ведения триггерных, сервисных, промо- и дайджестных рассылок.
• Сильные аналитические навыки, работа с метриками, гипотезами и A/B-тестированием.
• Понимание CRM-интеграций, API и вебхуков, умение ставить задачи и взаимодействовать с разработчиками.

Хорошо, если есть

• Опыт в недвижимости или девелопменте.
• Практический опыт работы с Mindbox.
• Опыт работы с базой от 100 000 контактов.

Культура и преимущества

• Гибридный формат работы: офис и удалёнка.
• Бюджет на обучение, курсы, конференции и профильные программы.
• Комфортный офис с кухней и зонами отдыха рядом с центром Екатеринбурга.
• Молодая команда специалистов и корпоративные мероприятия.