Бизнес-аналитик (AI)

Локация: Алматы, Казахстан; офисный и гибридный формат

Зарплата: от 400 000 KZT в месяц до вычета налогов

Компания

IT-компания из Казахстана, разрабатывающая AI-решения и цифровые продукты для бизнеса.

Что делать

• Собирать и уточнять требования заказчиков, переводить бизнес-задачи в сценарии и понятную логику решений.
• Разрабатывать, согласовывать и корректировать сценарии для голосовых роботов и других AI-продуктов.
• Подготавливать материалы для настройки и запуска решений, включая скрипты для дикторов.
• Настраивать голосовых роботов, проводить функциональное тестирование и организовывать обзвоны.
• Мониторить результаты обзвонов, выявлять проблемы, формировать отчёты и презентовать результаты заказчикам.
• Вести статусные встречи, контролировать договорённости и взаимодействовать с командами разработки, продукта, QA и другими внутренними командами.

Требования

• От 1 года до 3 лет опыта в бизнес-аналитике, системной аналитике, project/product analysis или аналогичной роли.
• Навыки коммуникации с заказчиками, структурирования информации и написания сценариев и скриптов.
• Опыт функционального тестирования IT-продуктов и анализа причин отклонений и проблем.
• Понимание базовых принципов API и интеграций.
• Уверенное владение Excel или Google Sheets, подготовка отчётов и презентация результатов.
• Готовность работать в Алматы в офисном или гибридном формате. Важны внимательность, системность, ответственность и самостоятельное ведение задач от постановки до результата.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с AI-продуктами или автоматизацией бизнес-процессов.
• Опыт взаимодействия с клиентами при внедрении цифровых решений.
• Понимание продуктовых и бизнес-метрик.
• Технический бэкграунд и понимание устройства IT-продуктов и интеграций.

Культура и преимущества

• Полный рабочий день и гибридный формат работы.
• Современный офис в Алматы и профессиональная команда.
• Работа с современными AI-технологиями и интересными проектами.
• Прямое взаимодействие с крупными заказчиками и влияние на результаты проектов.
• Возможности профессионального и карьерного роста.