Назад
22 часа назад

Head of Call-Center & Cross-Sell (iGaming)

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
head
Английский
b2
Страна
Armenia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Head of Call-Center & Cross-Sell (iGaming): Построение и управление командой операторов и менеджеров с акцентом на разработку скриптов продаж и удержания, процессы обзвона и кросс-продажи. Фокус на контроле KPI, использовании CRM и аналитики, а также найме сотрудников.
Head of Call-Center&CrossSell | ID: 1946

Company: NDA
Industry: iGaming
Work mode: Office (Yerevan)

Description:
Задачи:
- Построение и управление командой операторов и менеджеров;
- Разработка скриптов продаж и удержания, процессов обзвона и кросс-продаж;
- Контроль KPI и наем сотрудников.

Требования:
- Опыт управления от 2 лет в iGaming, fintech или high-risk B2C;
- Знание CRM и аналитики;
- Английский язык B2–C1.

Условия:
- Офис в Ереване (5/2);
- Конкурентная зарплата (fix + KPI).

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -