1 день назад
Инженер технической поддержки (Сетевое оборудование)
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Инженер технической поддержки (сетевое оборудование): техническая поддержка клиентов в HelpDesk по коммутаторам и голосовым шлюзам с акцентом на настройку, эксплуатацию и диагностику сетевого оборудования. Фокус на модернизации лаборатории поддержки, функциональном и нагрузочном тестировании оборудования и подготовке технической базы знаний.
Локация: Москва, работа в офисе на полный день.
Компания
Стартап «Лаборатория Кьютэк» в экосистеме Сколково, разрабатывающий и поставляющий оборудование для сетей передачи данных.
Что делать
- Оказывать техническую поддержку клиентов через систему HelpDesk.
- Разбирать вопросы по коммутаторам, голосовым шлюзам и другому сетевому оборудованию.
- Модернизировать лабораторию технической поддержки.
- Настраивать, эксплуатировать и диагностировать сетевое оборудование.
- Писать статьи в Wiki и развивать базу знаний по оборудованию компании.
Требования
- Высшее техническое образование, желательно в области сетей передачи данных.
- Опыт работы с коммутаторами доступа и агрегации.
- Знания IP-технологий на уровне не ниже CCNA; сертификат не обязателен.
- Письменный английский и способность читать техническую литературу.
- Готовность осваивать новые технологии и оборудование.
Хорошо, если есть
- Опыт работы сетевым инженером у оператора связи или системного интегратора.
- Сертификаты CCNA, CCNP или сопоставимый уровень знаний.
- Навыки функционального и нагрузочного тестирования сетевого оборудования.
- Уверенное использование *NIX/Linux.
Культура и преимущества
- Современный бизнес-центр класса A на улице Рябиновая.
- Корпоративный транспорт до офиса.
- Расширенный ДМС и дополнительные социальные гарантии.
- Возможность получить опыт работы с оборудованием сетей передачи данных и решать нетривиальные технические задачи.
- Дружный коллектив и возможности карьерного роста.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
Технопарк Сколково
1 день назад
Инженер по IP-оборудованию (сетевое оборудование)
Технопарк Сколково
1 день назад
Системный инженер Linux
Технопарк Сколково
4 часа назад
Инженер helpdesk, системный администратор
Selectel
1 день назад
Младший Системный Инженер
Stream Labs
14 часов назад
Инженер технической поддержки (Системное администрирование)
50 000 - 65 000₽
Синимекс
2 часа назад