Account Director/ Grouphead (Branding)

Локация: Гибрид (Москва или Московская область); требуются очные встречи с клиентами

Компания

DUGA — ведущее агентство в сфере брендинга, дизайна среды и урбанистики.

Что делать

• Управлять группой аккаунт-менеджеров, развивать проектные команды и контролировать их работу.
• Отвечать за выполнение планов продаж (месяц/квартал/год) и рентабельность портфеля проектов.
• Развивать отношения с клиентами, работать с NPS и LTV, проводить пресейлы и обрабатывать входящие запросы.
• Формировать команду проекта, составлять ТЗ и брифы, контролировать соответствие результатов задачам клиента.
• Управлять финансовыми обязательствами клиентов и календарём платежей по проектам.
• Разрабатывать и внедрять инструменты измерения эффективности команды и стандарты качества.

Требования

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет в сферах брендинга, креатива, архитектуры или урбанистики.
• Опыт руководства командой аккаунтов и контроля качества реализации проектов.
• Локация: Москва или Московская область (необходимы очные встречи и работа с оригиналами документов).
• Навыки работы в CRM, таск-трекерах и уверенное владение Google Sheets (формулы, диаграммы Ганта).
• Наличие портфолио с реализованными проектами.
• Продвинутые навыки коммуникации и ассертивность.

Хорошо, если есть

• Английский язык на уровне B2+.
• Интерес к AI и опыт применения нейросетей в рабочих процессах.
• Осведомленность о текущих трендах в дизайне, брендинге и урбанистике.

Культура и преимущества

• Стильный dog-friendly офис на Чистых прудах.
• Прогрессивная культура труда на принципах холакратии с понятными треками развития.
• Развитое наставничество, коуч-поддержка и компенсация обучения.
• Возможность работать над масштабными проектами по развитию территориальных брендов России и СНГ.
• Среда единомышленников и коллаборации с сильнейшими специалистами в области стратегии и дизайна.