Назад
2 дня назад

Head of Technical Support (Fintech)

Тип работы
fulltime
Грейд
head
Страна
Ukraine
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Компанія «Укрфінжитло» шукає Начальник відділу технічної підтримки користувачів та систему регламентних операцій.

Ми реалізуємо проекти національного масштабу в сфері доступного житла (зокрема, програму «єОселя») та шукаємо керівника, здатного вибудувати ефективну роботу Service Desk за практиками ITIL і забезпечити стабільність ІТ-сервісів для бізнес-користувачів.

Ключові вимоги:

Досвід роботи в ІТ від 5 років, з них від 2 років — на керівній посаді
Практичний досвід організації Service Desk/Help Desk та впровадження процесів ITIL (Incident, Problem, Change Management, Request Fulfillment)
Адміністрування Windows та Linux, знання TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
Базові знання Oracle/PostgreSQL, досвід роботи із системами моніторингу (Zabbix, Grafana) та управління заявками (Jira, Redmine)
Досвід управління командою технічних спеціалістів

Буде перевагою: досвід роботи з Azure, Docker, LDAP, досвід автоматизації регламентних операцій.

Надсилайте резюме на

#вакансія #ITjobs #ServiceDesk #ITIL #Kyiv #hiring

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -