обновлено 21 час назад
UX Researcher (HRTech)
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
UX Researcher (Product Design): Проведение качественных и количественных исследований для личных кабинетов с акцентом на problem discovery и анализ пользовательских сценариев. Фокус на превращении инсайтов в рекомендации, оптимизации продуктовых метрик и построении CJM.
Локация: Удаленно или гибридный график
Компания
HeadHunter — крупнейший сервис по поиску работы и подбору персонала.
Что делать
- Работа с гипотезами, проведение problem discovery и анализ потребностей пользователей.
- Планирование и проведение качественных и количественных исследований.
- Синтез данных и трансформация полученных инсайтов в конкретные рекомендации.
- Подготовка отчетов и презентация результатов исследования стейкхолдерам.
- Проведение регулярного конкурентного анализа.
Требования
- Релевантный опыт работы UX-исследователем от 2 лет.
- Уверенное владение методами интервью, опросов и юзабилити-тестирования.
- Опыт работы с продуктовыми метриками: activation, retention, conversion, churn, adoption.
- Навыки построения User Flow и CJM.
- Понимание принципов UX-дизайна и пользовательского поведения.
- Английский язык на уровне не ниже B2.
Хорошо, если есть
- Опыт работы с тепловыми картами.
- Владение инструментом Amplitude.
- Базовые навыки работы с SQL.
- Умение работать с Intercom.
Культура и преимущества
- Возможность удаленной работы или гибридного графика.
- Прямое влияние на развитие продукта и решение реальных проблем пользователей.
- Прозрачный процесс Performance Review и постоянное профессиональное развитие.
- Социальные и финансовые бонусы.
- Минимальная бюрократия и культура понимания целей («Зачем?»).
- Активная корпоративная жизнь: митапы, тимбилдинги, спорт и совместный досуг.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →