Менеджер продукта (B2B)

❣️ Менеджер продукта в команду Chatterbox

Chatterbox помогает поддерживать качественное обслуживание клиентов Яндекс Еды, Такси, Лавки и Доставки. Мы строим глобальную платформу, чтобы повысить качество поддержки и эффективность работы линейных сотрудников. Для этого ищем новые подходы, развиваем каналы коммуникации и создаём решения, которые помогут масштабировать поддержку.

Какие задачи вас ждут:

• Взаимодействие с командой
Работать в продуктовой команде с продакт‑менеджерами, аналитиками, дизайнерами, разработчиками и операционными командами, а также общаться с заказчиками.

• Работа с продуктом
Проектировать и развивать продуктовые решения, проверять гипотезы, запускать A/B‑тестирования и разбирать их результаты. Принимать решения, опираясь на метрики и исследования, участвовать в создании стратегии развития продукта, управлять бэклогом, следить за сроками запусков.

• Discovery‑процесс
Исследовать рынок, ниши и конкурентов, беседовать с пользователями, собирать их мнения, выдвигать гипотезы и определять, как их проверить, запускать эксперименты, анализировать данные и представлять итоги работы.

Мы ждём, что вы:
• Работали продакт‑менеджером не меньше трёх лет
• Запускали с нуля B2B‑продукты или участвовали в значительном росте их показателей
• Организовывали и проводили CustDev
• Умеете анализировать данные и понятно оформлять результаты

Наши бонусы:
Нам важно здоровье сотрудников, поэтому в крупных офисах у нас есть спортзалы — с тренажёрами, инвентарём и душевыми. Это не все бонусы — .

📩 на нашем сайте

#техплатформа #product #офис #москва