1 день назад
Аналитик клиентских данных (E-commerce)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
▪️Компания Inventive Retail Group
▪️Роль #DataAnalyst
▪️Домен #Ecom #Retail
▪️Грейд #Middle
▪️Формат #УдаленкаРФ #ГибридМосква
Ищу Аналитика клиентских данных в подразделение по стратегическому маркетингу
Чем предстоит заниматься:
• Аналитика CRM и директ-маркетинга: сегментация клиентской базы (RFM, ABC-XYZ, создание кастомных микросегментов для персонализации); оценка эффективности коммуникаций в Mindbox (расчет инкрементального оборота, маржи, влияния на прибыль, UPT, AOV)
• Аналитика программы лояльности: анализ экономики программы привилегий (списания и начисления баллов), оценка влияния на удержание клиентов и расчет ROI
• Анализ метрик и юнит-экономики: расчет LTV, CAC, Retention Rate, Churn Rate; анализ клиентских путей (CJM) и поиск точек роста конверсии
• Участие в бизнес-моделировании: прогнозирование спроса, сценарное моделирование (What-if анализ) для оценки потенциального эффекта бизнес-инициатив до их запуска
• Исследования: интерпретация данных количественных маркетинговых исследований и перевод сухих цифр в понятные для бизнеса инсайты
Наши пожелания:
• Опыт работы в роли CRM, клиентского или продуктового аналитика от 2 лет (опыт в e-commerce или ритейле будет преимуществом)
• Отличное понимание метрик клиентского поведения, воронки продаж и принципов работы программ лояльности
• Уверенный SQL (обязательно): написание запросов средней сложности (сложные JOIN'ы, подзапросы, оконные функции, агрегации) для самостоятельной выгрузки данных
• Продвинутый уровень владения Excel (сводные таблицы, сложные формулы, Power Query)
• Опыт работы с любой BI-системой (умение визуализировать данные и доносить инсайты до бизнеса). Опыт работы с Power BI будет значимым плюсом
• Системное мышление, проактивность и умение работать в кросс-функциональной среде (маркетинг, продажи, финансы)
• Знание Python (для автоматизации или ad-hoc анализа) будет преимуществом
Как откликнуться?
Пиши мне напрямую в Telegram:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -