Дежурный инженер сопровождения информационных систем

TL;DR

Дежурный инженер сопровождения информационных систем (IT Support/Monitoring): Идентификация нештатных ситуаций и обеспечение реагирования 24/7 в рамках дежурной смены с акцентом на мониторинг и анализ инцидентов. Фокус на работе с системами мониторинга и логов, поиске по текстовым логам с регулярными выражениями и оперативной коммуникации при инцидентах.

Location: Хабаровск, работа в офисе очно

Company

Т1 — российский ИТ-лидер, предоставляющий полный спектр услуг для высокотехнологичных проектов.

What you will do

• Идентифицировать нештатные ситуации и обеспечивать реагирование на них в режиме 24/7.
• Работать в сменном графике 2/2 (только дневные смены 06:00–18:00 по Хабаровску).
• Использовать системы мониторинга (Grafana, Zabbix и др.) для выявления проблем.
• Анализировать логи в Kibana/OpenSearch и выполнять поиск по текстовым логам с регулярными выражениями.
• Оперативно коммуницировать и четко формулировать результаты/наблюдения по инцидентам.

Requirements

• Опыт работы 1–3 года.
• Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Zabbix и др.).
• Опыт работы с системами анализа логов (Kibana, OpenSearch).
• Умение выполнять поиск по текстовым логам с помощью регулярных выражений.
• Базовые знания и умения в IT.
• Стрессоустойчивость, оперативность и хорошие навыки коммуникации.

Nice to have

• Опыт с Key-Astrom (Dynatrace, Reflex).
• Опыт написания простых SQL-запросов.

Culture & Benefits

• Гибридный формат работы в компании, но для этой вакансии требуется работа в офисе в Хабаровске очно.
• Сменный график 2/2 с дневными сменами 06:00–18:00 по Хабаровску.
• Стабильность крупного ИТ-холдинга и социальные гарантии.
• Возможность развиваться в ИТ-сообществе и участвовать в масштабных задачах.

Hiring process

• Отклик на вакансию и рассмотрение кандидата по опыту работы с мониторингом и логами.
• Дальнейшие этапы согласуются по результатам первичного отбора.