Менеджер по организации практики (EdTech)

Локация

Краснодар, Краснодарский край, RU; Ставрополь, Ставропольский край, RU; Ярославль, Ярославская область, RU; Remote

О компании: Мы предоставляем услуги в сфере дополнительного дистанционного образования. В рамках развития продуктовой линейки мы запускаем формат очного обучения: отправляем наших студентов к профильным мастерам для прохождения реальной практики. Мы ищем менеджера, который возьмет на себя выстраивание и поддержку процессов взаимодействия между студентами и экспертами. Задачи:

• Работа с клиентами (B2C): консультирование студентов по вопросам практики, координация их обучения, сбор и анализ обратной связи после прохождения.
• Работа с партнёрами (B2B/B2C): поиск мастеров и площадок для практики по всей России под конкретные запросы студентов.
• Переговоры: проведение встреч с новыми мастерами, презентация условий и согласование сотрудничества.
• Администрирование: ведение записи практикантов, оформление заявок на отправку оригиналов документов, контроль документооборота.

Требования:

• Навыки успешного ведения переговоров и умение аргументированно выстраивать диалог с разными людьми.
• Системность: умение работать с большим объемом информации, графиками и документами, не терять детали.
• Стрессоустойчивость и эмпатия: умение работать с возражениями, сглаживать острые углы и находить подход как к студентам, так и к мастерам.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы.
• Стабильный фиксированный оклад. Работа не предполагает холодных продаж, поэтому в отделе отсутствуют стрессовые KPI и планы по выручке — фокус на качестве сервиса и выстраивании процессов.
• Испытательный срок — 1 месяц.
• Обучение продукту и внутренним процессам на старте.
• Прозрачные перспективы карьерного роста по мере масштабирования направления.

Показать контакты