Главный специалист технической поддержки пользователей

TL;DR

Главный специалист технической поддержки пользователей: обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры и поддержка автоматизированных рабочих мест с акцентом на администрирование систем и обслуживание оборудования. Фокус на поддержании бесперебойной работы сервисов, управлении IT-активами и взаимодействии с провайдерами.

Локация: Калининград, офисный формат работы (Ленинский проспект, д. 30)

Компания

Крупная страховая компания, лидер российского страхового рынка.

Что делать

• Оказывать техническую поддержку пользователей и работать с заявками в системе HelpDesk.
• Обеспечивать стабильную работу IT-инфраструктуры, сервисов и телекоммуникаций.
• Вести учет компьютерного оборудования, оргтехники и средств связи.
• Взаимодействовать с поставщиками и провайдерами услуг.
• Выполнять физическую прокладку и кроссирование СКС.

Требования

• Профильное техническое образование.
• Глубокие знания ОС Windows на уровне администратора.
• Навыки работы с компьютерным железом и опыт проведения апгрейдов.
• Опыт физической прокладки и кроссирования СКС.
• Приветствуется опыт администрирования Unix-подобных систем.

Культура и преимущества

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ.
• Полностью «белая» заработная плата.
• Подключение к ДМС после прохождения испытательного срока.
• Корпоративные скидки на страховые продукты, фитнес и товары партнеров.
• Доступ к электронной библиотеке с более чем 3000 книг.