Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Junior CRM-менеджер (Marketing): Управление омниканальными коммуникациями в CDP Mindbox с акцентом на настройку триггерных рассылок, сегментацию аудитории и контроль качества контента. Фокус на снижении оттока пользователей и оптимизации показателей эффективности email, push и in-app кампаний.
Компания
Туту — ведущий российский сервис для планирования путешествий и бронирования билетов, работающий на рынке более 20 лет.
Что делать
- Управлять массовыми и триггерными коммуникациями в CDP Mindbox.
- Настраивать омниканальные рассылки (email, push, SMS, in-app) и тестировать их корректность.
- Сегментировать базу пользователей под различные сценарии коммуникаций.
- Контролировать дизайн, вёрстку и техническое качество сообщений.
- Анализировать результаты кампаний и готовить отчетность по ключевым метрикам (OR, CR, CTOR, spam rate).
- Работать над сценариями по удержанию пользователей и снижению оттока.
Требования
- Опыт работы с CDP Mindbox от 6 месяцев.
- Уверенное владение HTML-вёрсткой для внесения правок в шаблоны писем.
- Понимание технических особенностей email, push, in-app и SMS каналов.
- Навыки работы с данными, поиска закономерностей и подготовки выводов по кампаниям.
- Опыт запуска омниканальных кампаний от настройки до анализа.
- Свободное владение русским языком.
Культура и преимущества
- Гибкий формат работы: офис, гибрид или полная удалёнка.
- График 5/2.
- Работа в профессиональной команде цифровых коммуникаций.
- Регулярные командные встречи для обмена опытом и распределения задач.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
