CRM Manager (MedTech)

TL;DR

CRM-менеджер (Mindbox): Внедрение и управление CRM-маркетингом с нуля в СНГ с акцентом на триггерные коммуникации и аналитику пользовательского поведения. Фокус на запуске Mindbox, разработке каскадных сценариев (push, in-app, email, SMS) и оптимизации LTV и churn rate.

Локация: Гибрид (Москва, м. Киевская)

Зарплата: 170 000 ₽

Компания

Крупная MedTech компания, специализирующаяся на лабораторной диагностике и оказании медицинских услуг.

Что делать

• Внедрить решение Mindbox с нуля на рынке СНГ.
• Управлять направлением CRM-маркетинга: от разработки стратегии до внедрения и аналитики.
• Разрабатывать триггерные и каскадные сценарии во всех каналах (push, in-app, email, SMS).
• Настраивать сегментацию клиентов, автоматизацию и отчетность внутри Mindbox.
• Проводить RFM- и когортный анализ, а также A/B-тестирование.
• Взаимодействовать с командами разработки сайта и мобильного приложения.

Требования

• Опыт в CRM-маркетинге от 3 лет.
• Успешный опыт запуска Mindbox с нуля.
• Опыт работы в e-commerce (минимум два релевантных проекта).
• Практика работы с push- и in-app-коммуникациями в мобильных приложениях.
• Глубокое понимание метрик LTV, churn и инструментов CRM-аналитики.
• Английский язык на уровне B1 и выше.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ, полный соцпакет и 3 дополнительных оплачиваемых выходных.
• Полис ДМС с телемедициной, консультациями узких специалистов и психотерапевта.
• Корпоративные скидки до 50% на медицинские услуги для сотрудников и их близких.
• Возможности для профессионального развития: внутреннее и внешнее обучение, тренинги и семинары.
• Доступ к эксклюзивным предложениям от более чем 800 партнеров.
• Подарки на день рождения и детям к праздникам.