Head of Retention (iGaming)

Head of Retention (LATAM) в iGaming-продукт

Развивающийся продукт, работающее на рынках Латинской Америки ищет Head of Retention — человека, который выстроит систему удержания с нуля и сделает её максимально эффективной, а также ввведет стратегию компании на новый уровень.

🟣Что тебя ждёт:
— Разработка Retention-стратегии: разработка и внедрение стратегии удержания;
пользователей, снижение churn, формирование и контроль ключевых метрик;
— Работа с клиентскими сегментами: анализ поведения пользователей, сегментация базы,
поиск точек роста и принятие решений на основе данных;
— Оптимизация CRM и коммуникации: построение и оптимизация омниканальных
коммуникаций, оптимизация триггерных и lifecycle-кампаний, персонализация
клиентских сегментов;
— Работа с системой лояльности: разработка и развитие программ лояльности и бонусных
механик с фокусом на удержание;
— Работа с командной стратегией: построение и управление командой, постановка задач,
развитие и контроль эффективности.

🟣Что важно:
— Опыт на позиции Head/Lead Retention в iGaming;
— Подтверждённые результаты и кейсы (цифры, метрики — это главное);
— Глубокое понимание retention-механик и систем лояльности;
— Опыт работы с LATAM-рынком;
— Испанский B2/C1 — большой плюс.

🟣Условия:
— 100% удалённо, full-time;
— Конкруентная заработная плата;
—Свобода принятия решений;
— Карьерный рост и развитие;
— Комфортная атмосфера, сильная команда.

✅Стать частью команды: