Инженер 2-й Линии Технической Поддержки Клиентов В Облачная Платформа VK Tech (Cloud)

TL;DR

Инженер 2-й Линии Технической Поддержки (Cloud): Техническая поддержка IaaS и PaaS сервисов с акцентом на анализ инфраструктурных инцидентов и работу с виртуализацией. Фокус на администрировании OpenStack, Kubernetes и сетевых технологий для обеспечения стабильности облачной платформы.

Локация: Дистанционно (РФ)

Компания

Облачная платформа VK Tech — программная платформа для реализации корпоративной ИТ-инфраструктуры в формате публичного или частного облака.

Что делать

• Осуществлять техническую поддержку IaaS и PaaS сервисов в качестве ведущего эксперта 2-го уровня.
• Анализировать и решать сложные инфраструктурные и клиентские инциденты.
• Наполнять базу знаний новыми инструкциями и статьями.
• Участвовать в плановых технологических работах на инфраструктуре.
• Реагировать на события мониторинга по инфраструктурным сервисам продукта.

Требования

• Опыт администрирования ОС Linux и систем виртуализации (OpenStack) от 3 лет.
• Опыт администрирования серверов под управлением Linux от 3 лет.
• Опыт работы с прикладным ПО в Linux: OpenStack, RabbitMQ, HAProxy и др.
• Практический опыт администрирования Kubernetes.
• Глубокие знания сетевых технологий, протоколов, а также SDS и SDN.
• Навыки диагностики причин неисправностей и оптимизации производительности.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с СУБД: MySQL, PostgreSQL, MongoDB.
• Навыки автоматизации задач с помощью Bash или Python.
• Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana.
• Опыт развертывания и поддержки систем резервного копирования.