B2B Account Manager (Telecom)

TL;DR

B2B Account Manager (Telecom): Забезпечення підключення та супроводу телеком-послуг для бізнес-клієнтів з акцентом на побудову довгострокових партнерських відносин та контроль дебіторської заборгованості. Фокус на обробці звернень, роботі з тендерною документацією та аналізі воронки продажів для запобігання відтоку клієнтів.

Локація: Київ, Україна (гібридний формат).

Компанія

hirify.global — провідний український оператор телекомунікаційних послуг, що надає інноваційні рішення для бізнесу та приватних осіб.

Що робити

• Обробляти звернення бізнес-клієнтів та інформувати щодо технічних збоїв.
• Підключати, модифікувати та супроводжувати телеком-послуги.
• Оформлювати договори, тендерні пакети та звіти.
• Контролювати дебіторську заборгованість та працювати з фінансовою документацією.
• Брати участь у проєктах розвитку клієнтів та аналізі воронки продажів.

Вимоги

• Досвід роботи у В2В-супроводі, сервісі або продажах від 2 років.
• Розуміння специфіки телеком-послуг.
• Впевнена робота з документами, звітністю та CRM-системами.
• Вища освіта (економічна, технічна або аналітична).
• Впевнене володіння MS Office, зокрема Excel (формули та таблиці).

Культура та переваги

• Гнучкий графік та гібридний формат роботи.
• Бонусна система за досягнення цілей.
• Доступ до 340+ внутрішніх курсів та навчальних програм.
• Медичне страхування та програми підтримки працівників.
• Безбар’єрний робочий простір та компенсація мобільного зв’язку.