Head of Corporate Culture and Internal Communications

#вакансия #сетькафе #розница #food #москва #surf_coffee #ятоп
🔹Руководитель направления корпоративной культуры и внутренних коммуникаций (Head of Culture)
Surf Coffee — это не просто сеть кофеен.

📍Москва

Это динамично развивающийся бренд-экосистема, объединяющая несколько бизнес-юнитов и широкую партнерскую сеть по всей стране.
Мы создаем продукт, который любят миллионы, и наша главная ценность — люди, их энергия, вовлеченность и общие ценности.
 
Мы находимся в стадии активного роста и трансформации. Чтобы объединить наши команды (от офиса до удаленных партнерских точек) в единое сплоченное сообщество и вывести корпоративную культуру на новый уровень, мы ищем сильного лидера. Нам нужен архитектор культуры, стратег и вдохновитель, который станет «голосом», связывающим руководство и сотрудников по всей стране.
 
🔹О роли - это не работа с рассылками и корпоративами. Это стратегическая роль, напрямую влияющая на бизнес-результат. Вы станете связующим звеном между стратегией топ-менеджмента и повседневной жизнью сотрудников. Ваша задача — транслировать миссию и ценности компании понятным, честным и вдохновляющим языком, влюбляя в бренд как изнутри, так и снаружи.
 
Перед нами стоят амбициозные цели: запуск обновленной системы ценностей, внедрение Этического кодекса и создание бесшовной коммуникации между офисом и партнерской сетью. Вы будете играть ключевую роль в достижении этих целей, формируя среду, в которой хочется работать и развиваться.
 
🔹Ключевые задачи
1. Стратегия и развитие корпоративной культуры:
Стратегия культуры: Разработка и реализация долгосрочной стратегии развития корпоративной культуры, с учетом контуров группы компаний, а именно Бизнес-юниты, Розничная сеть предприятий, распределенные команды, Финансовые партнеры, полностью соответствующей целям бизнеса и помогающей достигать амбициозных KPI .
 
Управление ценностями: Актуализация и бесшовное внедрение миссии и ценностей компании во все контуры бизнеса (офис, розница, партнеры). Вы будете следить за тем, чтобы внутренние процессы и решения не расходились с заявленными ценностями.
 
Работа с «культурным кодом»: Развитие и укрепление внутрикорпоративной культуры блока, работа с лидерской командой и HR BP для формирования единого культурного кода .
 
Аналитика климата: Регулярный мониторинг пульса команды, анализ результатов и подготовка конкретных рекомендаций для руководителей по улучшению климата и вовлеченности .
 
2. Внутренние коммуникации:
Единое информационное поле: Создание и реализация стратегии внутренних коммуникаций, объединяющей всеконтуры группы компаний, а именно Бизнес-юниты, Розничную сеть предприятий, распределенные команды, Финансовых партнеров. Вы обеспечите бесшовный поток информации между разными группами сотрудников.
 
Управление каналами: Развитие и модерация современных каналов связи (интранет, база знаний, информационные каналы, рассылки, партнерские чаты). Ваша цель — максимизировать охват и вовлеченность, создавая качественный и релевантный контент.
 
Трансляция изменений: «Упаковка смыслов» и грамотная коммуникация изменений в компании. Помощь сотрудникам в понимании и принятии стратегических решений.
 
3. Внутренние мероприятия и HR-бренд:
Корпоративные события: Разработка плана и проведение ключевых корпоративных событий (от онлайн-встреч до масштабных офлайн-фестивалей), которые укрепляют командный дух и создают чувство причастности к большому делу.
 
Развитие HR-бренда: Трансляция уникального ценностного предложения работодателя (EVP) во всех внутренних и внешних касаниях с соискателями и сотрудниками. Привлечение талантов, которые разделяют наши ценности.
Поддержка руководителей: Коучинг лидеров и руководителей по вопросам эффективной коммуникации с командами.
 
4. Методология и кросс-функциональное взаимодействие:
Онбординг и обучение: Участие в разработке программ, а также обучающих курсов по Этике, Политике коммуникаций и корпоративной культуре .
Кросс-функциональное партнерство: Тесное взаимодействие с HR-бизнес-партнерами, маркетингом для обеспечения согласованности всех коммуникаций и единого голоса бренда.