Junior Operations Manager (iGaming)

#vacancy #вакансия #iGaming #cyprus #limassol

Junior Operations Manager (Affiliate Program)

📍Кипр, Лимасол

💼 О роли

Мы ищем junior операционного менеджера, который поможет выстроить и поддерживать процессы вокруг партнёрской (affiliate) программы.

Это роль на стыке бизнеса, аналитики и команды техподдержки платформы: ты будешь помогать командам эффективно взаимодействовать, упрощать процессы и делать работу с платформой понятной и прозрачной.


🚀 Задачи

Поддержка работы партнёрской программы
• Обработка входящих запросов от команд (affiliate managers, sales и др.)
• Помощь в работе с платформой партнёрской программы
• Ответы на вопросы пользователей системы

Работа с запросами и задачами
• Перевод бизнес-запросов в структурированные задачи для команды техподдержки платформы
• Уточнение требований и формализация запросов
• Передача задач в техподдержку и контроль статусов

Коммуникация между командами
• Связующее звено между affiliate-командой, sales и техподдержкой платформы
• Уточнение деталей и синхронизация ожиданий
• Эскалация проблем и помощь в их решении

Операционная поддержка
• Ведение учёта доступов и управление ролями пользователей
• Выдача и контроль доступов в системе
• Передача данных в нужном формате для команды аналитики

Документация и стандартизация
• Структурирование существующей документации
• Создание понятных инструкций и гайдов по работе с платформой
• Поддержание актуальности материалов


✅ Мы ожидаем
• 0,5–2 года опыта в операционной роли / project coordination / support
• Умение структурировать информацию и работать с задачами
• Внимательность к деталям и ответственность
• Хорошие коммуникационные навыки
• Умение быстро разбираться в новых системах


🌟 Будет плюсом
• Опыт работы с affiliate / партнёрскими программами
• Опыт взаимодействия с техподдержкой или IT-командами
• Базовое понимание аналитики и работы с данными
• Опыт ведения документации (Notion, Confluence и др.)


💡 Что важно в этой роли
• Ты не теряешься в потоке запросов и умеешь наводить порядок

🌟Условия
Возможность профессионального развития;
График: 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00;
Корпоративное питание в офисе;
Официальное оформление в штат по ТК Кипра;
Своевременная индексация заработной платы по результатам работы;
Компенсация курсов английского языка в размере 50%;
Годовой бонус по итогам работы за год.

Рассматрвиаем только тех кандидатов, которые уже на Кипре.

Резюме можно прислать в телеграм Показать контакты