Asterisk Administrator (VoIP/Fintech)

#Asterisk Administrator #voip
#Remote position
Salary 2000 USD
Необхідні навички:
- Досвід 3+ років
- Глибокий практичний досвід роботи з чистим Asterisk
- Досвід побудови та підтримки fintech VoIP-систем
- Впевнене розуміння SIP, RTP, NAT, QoS
- Досвід роботи з SIP-транками
- Налаштування IVR, черг (Queues), skill-based routing, overflow, fallback
- Досвід запису дзвінків та роботи з CDR / CEL
- Linux (RHEL/Debian), робота з серверами в продакшені
- Досвід в записі та розборі дампів, вміння працювати з Wireshark,Sngrep,Homer
- Навчки траблшутинга, розбору логів.
- Досвід в налаштуванні Iptables,Fail2Ban.
- Досвід інтеграції Asterisk з CRM, білінгом, API
- Навички роботи з SQL, драйверами типа ODBC.
- Вміння писати скрипти на Bash, Python.
- Досвід роботи з AMI / ARI (інтеграція з backend-системами)
- Досвід роботи з PHP буде перевагою.

Обов’язки:
- Підтримка та розвиток телефонної платформи fintech-сервісу
- Забезпечення стабільної роботи комплексу телефонії
- Налаштування та підтримка:
-- IVR
-- сервісів автоматичного прозвону
-- черг операторів
-- call routing залежно від бізнес-логіки
- Інтеграція Asterisk з внутрішніми системами (CRM, backend, білінг)
- Забезпечення відмовостійкості та мінімального downtime
- Моніторинг якості дзвінків, SLA, ASR, ACD
- Аналіз та усунення проблем зі зв’язком і затримками
- Оптимізація навантаження та масштабування системи
- Оновлення та модернізація існуючої VoIP-інфраструктури
- Документування call-flow, схем маршрутизації та інтеграцій
- Співпраця з командами backend, support та security