Community Manager (Discord)

Ищу комьюнити менеджера/модератора в дискорд

Обязанности:
• Модерирование чатов в дс: контроль соблюдения правил, удаление спама и нежелательного контента
• Ответы на вопросы сообщества и помощь пользователям в решении их проблем
• Поддержание активности в чатах: инициирование и ведение дискуссий, стимулирование общения
• Приветствие и адаптация новых участников, объяснение основного функционала
• Работа с ботами (настройка, тестирование, предложение улучшений для автоматизации)
• Сбор обратной связи от сообщества и передача её команде
• Взаимодействие с командой маркетинга и поддержки для координации работы с сообществом
• Участие в разработке стратегий по улучшению взаимодействия с аудиторией

Требования:
• Опыт модерации и ведения сообществ в Telegram и Discord от 6 месяцев
• Грамотный письменный русский и английский
• Умение быстро искать информацию и давать точные ответы
• Навыки решения конфликтных ситуаций и стрессоустойчивость
• Ответственность, инициативность
• Возраст от 21+

Заработная плата - 500$

По всем вопросам- Показать контакты